2017년03월05일 23번
[소비자상담 및 피해구제] 소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 틀린 것은?
- ① 한국소비자원장이 제정한다.
- ② 소비자기본법령에 의거하여 고시한다.
- ③ 사업자와 소비자 간의 분쟁해결을 위한 지침으로 이용될 수 있다.
- ④ 일반적 분쟁히결기준과 품목별 분쟁해결기준으로 나누어진다.
(정답률: 65%)
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